シーベル 代官山の一人ひとりのお肌悩み・肌質に合わせた完全パーソナルなカウンセリングの徹底

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一人ひとりのお肌悩み・肌質に合わせた完全パーソナルなカウンセリングの徹底

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  STEP1

  カウンセリングの徹底

  当サロンでは徹底したカウンセリングに自信があります。肌のお悩みは様々な要因によって引き起こされるものであるからこそ、食生活、睡眠時間、施術歴、ストレス有無、過去のケア内容、今使われているスキンケアなど、様々な角度から肌分析を行っております。お悩みについても、具体的にいつ頃から悩まれているのかを踏まえたうえで施術内容を相談させていただいています。

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  STEP2

  カウンセリング時間の確保

  目の前のお客さまのお肌状態をしっかりと確認し、お客さまとスタッフ間でお悩みに対する齟齬が生じないよう、カウンセリング時間を長く確保しております。メニュー説明、施術後のBefore/After写真の確認、ご自宅でのケアに関する質問回答やアドバイスetc...毎回15～30分ほどはお時間をいただいております。ご不明点やご不安点はぜひお気軽にお申し付けください。

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  STEP3

  シーベル独自のカウンセリングシート

  カウンセリングシートの記載項目の細かさもシーベルならではの特徴。お肌悩みは今に始まったことではないからこそ、今まで行っていただいたケア、普段使用しているスキンケア用品、お食事やお身体のことまで、肌悩みの原因となりそうな項目を幅広くお伺いしております。こちらのシートを元に施術内容や自宅ケアのご提案・アドバイスをしておりますので、可能な限りすべてご記入いただけますと幸いです。

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  STEP4

  他サロンからも研修依頼されるほど、圧倒的な知識量の多さ

  スタッフ全員、圧倒的な知識量を備えております。入社後には肌の根本的な基礎知識から始まる徹底した研修を行っている他、毎月店舗内で勉強会を定期開催し、常に知識交換・共有を行って全スタッフの知識力の底上げを行っております。また、外部講師による講習も積極的に参加し、インストラクターレベルの知識量を目指しています。多くの知識をもとにトラブルの原因を追究し、施術や化粧品の紹介をさせていただきます。

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  STEP5

  お肌悩みを深く理解するための「ヒアリング力」

  肌質や体調はもちろん、ライフスタイルや日々のスキンケアアイテム、食事は一日何回摂るか、生理周期は乱れていないかな、ど肌質改善に必要な日々の習慣を詳しくお伺いすることで、最短の肌結果に繋げております。ちょっとしたお悩みや気になることも、どうぞお気軽にご相談ください。

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  STEP6

  独自のオンラインシステムによる肌変化の確認(before/after写真あり)

  当サロンではお客様一人ひとり専用の会員ページを設けており、施術前後のお写真をいつでも見られるようなオンラインシステムを構築しております。それにより、毎回の肌変化を実感しやすいだけではなく、通い始めてからどのくらいの変化が出ているのかも比較ができるため、変化を楽しみながら通っていただけるよう工夫しております。写真によって自分の肌を客観的に見ることができるため、自分では気付けない変化にも気付けます

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  STEP7

  完全カスタマイズのオーダーメイド式肌質改善プログラム

  約10種類あるトリートメントの中から、お客様それぞれのお肌に合わせた施術プランをご提案いたします。お悩みを伺い、いつまでにお肌を改善したいか、そのためにはどれぐらいの頻度で通っていただきたいか、施術回数はどれぐらい必要か、実際の症例写真やご予算に合わせて最適なメニューをご提案いたします。必要に応じて複数のトリートメントをカスタマイズすることも。

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  STEP8

  肌悩みに最適な「あなただけの」スキンケアアイテムをプロがご案内

  150種類以上あるスキンケアアイテムの中から、実際にお肌を見て、お客様一人ひとりに合うスキンケアアイテムをご紹介いたします。月に1回受けていただくサロンケアも大切ですが、毎日行うホームケアも同じくらい大切です。いまのお肌に足りていないものをプロが徹底的に分析し、あなただけのスキンケアの組み合わせをご提案。もちろん、今お使いのスキンケアアイテムとの組み合わせも踏まえてご案内します。

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  STEP9

  目指すは【唯一無二のパーソナル肌質改善サロン】

  目の前のお客様の肌悩みを【肌質】から【最短】で変えていくため、一人ひとりに完全カスタマイズの施術を提供します。敢えてマニュアルのないプランニングを通し、肌の絶対的なサポーターとして美を提供し続けます。